サービス内容

ホームページ制作コンセプト

ホームページ制作コンセプトホームページを立ち上げて、具体的にどうしたいのか、何を目指すのか、ターゲットは誰なのかといったご質問をさせていただくと、「よく分からない」、「そこまで考えていなかった」など、曖昧な返答を貰う事も多々あります。
そこで、コクア・デザイン・オフィスではホームページ制作をする前の段階で、どのような内容を掲載するのか、どういった機能を導入するべきか、またホームページの方向性、ターゲットユーザーの洗い出しなどをお打ち合せさせて頂きます。何度かお打ち合せとご提案を繰り返させていただければ、明確なホームページ展開の方向性が見えてきます。そしてその後、ホームページの全体像を構築していきます。
コクア・デザイン・オフィスでは、企画から運用、検証までホームページに関する全ての事柄を承っておりますので、スピードとコストに無駄がありません。
また、ホームページは完成したら終わりではありません。そこからがビジネスのスタートとなります。
「考える+創る+集める+測る」の4要素を連携・循環させ、「Plan+Do+Check+Action」のPDCAサイクルで継続的な改善を行うことにより、パフォーマンスを向上させることが、ホームページ運営の成功のポイントとなりますので、完成後も継続的な改善を行いながら、より良いホームページづくりをお客様と共に目指します。

サービス内容

ホームページを作る前に

ホームページは目的を達成するための大切なツールです。
しかし、ただつくるだけでは意味がありません。まず、「何のためにつくるのか」「誰のためにつくるのか」など、その目的を明確にする必要があります。
一番伝えたいことは何でしょうか。
売り上げアップのために商品のことを伝えたいのか、会社のことを知って欲しいのか、お客さんをもっと増やしたいのかなど、最初にしっかりとコンセプトを決め、ターゲットユーザーの設定を行うことが大切です。

ホームページを作る目的

何のために、誰のために作るのか目的をはっきりさせることが成功への第一歩です。

ホームページはいくつかのタイプがあります。
「お問い合わせ型」「来店促進型」「ショッピング型」「ブランディング型」などがその例です。
エンドユーザー様(お客様)と御社をどのような形で結びつけるのかにより、そのタイプが決まってきます。
手紙を書いたり、メールを出すときなど、誰に何を伝えるのか目的がはっきりしています。
ホームページもそれと同じように予め目的をはっきりさせておかないと、ホームページを作ることが目的となり、完成後は更新もせずに放置してしまうことになります。
コクア・デザイン・オフィスでは、お打ち合わせを通して共に考え、御社の目標・目的を設定し、そこに向かって制作を進めて参ります。

リニューアル制作もお任せ下さい。

既存のホームページが、初めて制作した際の目的を十分に達していない場合、その多くは、「アクセスが無い、見込み客となる訪問者数が不足している」「何らかの理由で訪問者が問い合わせや資料請求、買い物かごなどの決断をしてくれない」などといった点です。
よくあるのが、そもそもコーディングと呼ばれるプログラムの書き方が間違っている、ターゲットユーザーとホームページの内容、デザイン等が適合していない、ホームページの中で迷子になる、どう操作していいかわからないといった問題が浮き出てきます。
そして、なにより何年もホームページを触っていない、更新していないという企業様もいらっしゃいます。たとえ訪問者がいても、何年も更新した形跡の無いホームページでは、すぐに競合他社へ行ってしまい、その訪問者は二度と戻ってきてはくれません。
現在の御社のホームページで下記のような不満はありませんか?

  • 初めに作ってから何年も経過し、デザインが古く感じる
  • 売上やアクセスが伸びず、運用コストがけがかかっている
  • ホームページの担当者がやめてしまい、誰も更新できずにいる
  • 何を掲載していいのかわからず、浅い内容だけ載せている
  • デザインのみ力を入れた為、使い勝手が悪い
  • 検索ランキングのみ上位で、売上に繋がらない

このような時は、コクア・デザイン・オフィスにお任せ下さい。
御社との打合せから、御社の目指す目標、目的などを導きだし、リニューアル後の姿はどうあるべきか、どうすべきかをご提案いたします。
さらには、公開後の運営(更新)管理も、様々なサポート体制で支援し、共にゴールを目指して参ります。

リニューアル前には現状把握を!

リニューアルの方向性リニューアルの実施で効果的なホームページとするためには、事前調査で現状把握をすることが重要です。
リニューアル前のホームページがなぜ期待通りの成果を上げないのかを調査し、その問題を解決できるリニューアルを実施することで、初めてホームページのリニューアルは成功します。
例えば、集客力が十分にあるホームページであっても成果が出ないことがあります。それは見たいものを見せたいものがうまく機能していない場合です。こういったホームページでは、訪問者数は非常に多いけれども、訪れた人を追い返してしまうホームページであり、リニューアルによって集客力をどんなに強化しても、成功するホームページになることはありません。
また、集客力は無いけども、コンテンツが上手く機能している場合もあります。そういった場合は、コンテンツの良い点をリニューアル後にも生かしながら、SEO対策による集客力強化がメインとなるリニューアルを行うことで、非常に成果の出るホームページへと改善することができます。

ホームページは公開後の更新が最も大切な業務です!

数年前にホームページを開設したものの、最終更新日が数ヶ月前であったり、中には開設時のままであったりということがしばしば見受けられます。これらは極端な例ですが、更新されずにそのままになっている企業様が多いのは事実です。
この理由の一つに社内担当者の負担過多があります。
多くの担当者は通常業務と兼務しており、しかも慣れないホームページの運営・管理業務に疲れ、最後は放置されます。
また、担当者の異動や退職により、新たな担当者を設置できずに、結局はそのままの状態になってしまうことも多々あります。
コクア・デザイン・オフィスでは、企業様の担当者と分業し、共にホームページを育てるお手伝いをして参ります。

更新をしない原因とそのデメリット

御社のWEB担当と共に考え、創造し、一緒に育てます!

ホームページの更新管理は、想像以上に根気のいる作業になります。
更新元の素材集めやホームページの基礎知識、そして何より多くの方が通常業務と兼任しておりますので、通常業務後の更新作業時間の確保など担当者の負担が非常に大きくなります。
そこで、コクア・デザイン・オフィスでは運営・管理業務を担当者に代わって代行致します。但し、御社は丸投げするのではありません。
御社は何を更新していくのか、何を掲載するのかを考え、素材を集めて頂き、当事務所へメール・FAX・電話にてお伝え頂き、それをコクア・デザイン・オフィスがホームページへ反映させていきます。
また、通常の更新業務だけではなく、新規企画の創出などを共に考え、アクセス解析・分析を行い、より良いホームページへ共に育てていきます。
業務を分業化することにより、効率よく作業を進め、さらに業務を共有化することにより、より建築的な構築を進める事が可能となります。

ショッピングサイトの更新・管理・運営もお任せ下さい!

コクア・デザイン・オフィスでは、通常のホームページの運営・管理の他、ショッピングサイトの運営代行も承っております。
特に楽天などの店舗は、各種イベントも豊富でその都度商品ページを作る必要があります。さらに楽天担当者との密なやり取りや煩雑なショップ運営作業などをお任せ下さい。
御社は、実際の商品管理や入金管理、売上管理、顧客管理、配送管理などに集中することで、効率的に店舗運営を行う事ができます。

まずは見てもらうことが大切です。

SEOの特徴目的のホームページを探すとき、ユーザーはYahoo!やGoogleといった検索エンジンで、関連するキーワードで検索して目的のホームページを探します。
しかし、多くの人は20件(2ページ)位までの結果しか見ないのが現実です。そこで必要となってくるのが、上位表示させるための「SEO」と呼ばれる技術です。
コクア・デザイン・オフィスでも、SEOを取り入れ、日々集客を行っています。SEOとは、「 Search Engine Optimization 」の略称で、日本語では「検索エンジン最適化」や「検索エンジン上位表示」などと呼ばれます。
数年前までは「SEO」とは何であるかといった説明をすることが多かったのですが、最近では「SEO」という言葉や技術は 一般的になりつつあり、お客様の方から自社サイトに「SEO」を導入して欲しいといったご依頼を頂くことも増えました。

SEO対策の目的

SEOの特徴SEO対策を実施する目的は、検索結果で上位表示をさせるだけではなく、見込み客となり得る訪問者を集客し、その訪問者にお問い合わせや商品購入などのアクションを起こしてもらうことになります。
単に上位表示だけを目的としたSEO対策を実施してしまうと、訪問者は増えたけども、SEO対策実施前と成果がほとんど変わらないなどの問題が起こってしまうこともあります。
コクア・デザイン・オフィスでは、やみくもなSEO対策を実施するのではなく、検索ユーザのニーズ調査を行い、そのニーズに応えることができるSEO対策を行うべきキーワードの検索ボリュームの調査、SEO対策によって集客した訪問者のニーズに応えることができるコンテンツ作成まで、本当に成果の上がるSEO対策を実施いたします。

最適なキーワード選び

コクア・デザイン・オフィスのキーワード選定では、単一キーワード1語ではなく、複数のキーワードを用いて、順位・アクセス数の増大を目指します。
例えば「不動産」というキーワードに対してではなく、「不動産」+「秋田」や「秋田市」+「中古住宅」などの複合キーワードを用いることでニーズの高いユーザーのアクセス数を増やします。
複数キーワードで検索したよりターゲット層に近いユーザーが、ホームページに訪問するのでアクセス数に対しての「見積り・問い合わせ・資料請求」率の飛躍的な向上が見込めます。
また中・長期間で考えると、ホームページの認知度も含めたブランド力の向上にも結びつきます。
キーワード選びも一歩間違ってしまうと、検索ニーズがないキーワードでしか上位に来ない、という意味のない結果になってしまいますので、慎重に選んでいきます。
そして、調査結果をもとに、最適なSEO対策を“無料”で御社サイト内に出来る限り施し、検索ロボット視点からも好まれるページ作りを行います。

各種システムの開発・組み込み

各種システムの開発・組み込みホームページ制作の際に、ご要望にショッピングシステムや各種データベースを組み込む必要があります。
ショッピングシステムの導入は、自社開発する全くオリジナルのシステムと様々な管理機能などが詰まったASP(レンタル)システムとがあります。
オリジナルシステムは、お客様の様々なご要望に応じることができますが、その反面コストが高くなります。それに比べASPシステムでは、お客様の全てのご要望に応えることはできませんが、コスト面ではかなりリーズナブルとなっており、初めてショッピングサイトを導入される方には最適です。
コクア・デザイン・オフィスでは、お客様のご要望に合わせて最適なショッピングシステムをご提供いたします。
また、各種データベースは、不動産情報サイトや求人情報サイトを構築する際に必要となります。
お客様自身で情報を登録することが可能で、リアルタイムな情報発信に繋がりますので、より高度なホームページと言えます。
このようにお客様のご要望に応じて、さまざまなシステムを組み込むことで、一般ユーザーへ「便利」をお届けすることが可能となります。

既存ホームページの診断サービス

お客様からお寄せ頂きました情報を元に、現在のお客様のホームページを分析致します。
競合他社のホームページも同時に分析できますので、具体的な改善点を知ることができます。
もちろん、このサービスだけのご利用も可能ですので、ホームページのリニューアルをご検討の方は、まずはお気軽にお申し込み下さい。

診断サービスの内容

  • ホームページの現状分析(一般ユーザーの立場で、現在のホームページの状況を調査します)
  • SEO調査(キーワード調査など各種SEO調査で改善策をご提示します)
  • ライバル調査(競合他社のホームページを調査することで、自社の弱点を洗い出し、対策をご提案します)
  • 改善提案(上記分析・調査を精査し、最適な改善提案を行います)

レンタルサーバー・ドメイン等のお申し込み・設定などのサービス

レンタルサーバー・ドメイン等のお申し込み・設定などのサービスホームページを公開するまでには、まずはインターネット環境が必要です。
もちろん自社のホームページや競合他社のホームページを見る事は大切ですが、メール環境も重要となります。
ホームページを見ているお客様は、電話でなくメールとお問い合わせする傾向にあります。そのため、ホームページを持っている企業は、そのメールを確認し、すぐに返信する必要があります。
そのためには、当然インターネット環境を整え、レンタルサーバーとドメインをご用意頂く必要があります。
インターネットの契約だけでメールも使えますが、きちんとドメインを取得していないとお客様からの信用は得られません。かと言って、これら全ての業務を自社だけで行うのは大変です。
そこで、コクア・デザイン・オフィスでは、御社に代わってこれらの業務を全て代行致します。当事務所にホームページ制作を委託された企業様につきましては、全て無料でサポート致しますので、ご安心ください。
ホームページの公開後もレンタルサーバーやドメインの管理が必要となりますが、年間更新管理をご依頼頂いた企業様につきましては、公開後もレンタルサーバーやドメインの管理を行います。

ご相談から納品までの流れ

01 ご相談・ヒアリング

現在抱えている問題や課題、そしてホームページを制作する目的お伺いします。
具体的な方向性やプランが決まっていない場合でも、ご要望を伺い、御社のホームページの方向性を共に模索していきますのでご安心下さい。
また、ご予算が決まっている場合は、予めお教え下さい。ご予算内で、最適なプランをご提案いたします。
※初回訪問時に、商品やサービスのカタログ、会社案内など御社の情報がわかるものをご用意頂けるとスムーズにお打ち合わせが進みます。
※リニューアルの場合、現在のホームページでアクセス解析をされている場合は、そのデータもご用意頂けると改善への道筋が付けやすくなります。

02 企画・立案

ヒアリングの内容や調査結果を元に、ホームページの方向性についてお客様の視点で企画立案致します。
企画コンセプト・訴求方針・デザイン企画など多角的なプランニングを行います。

03 ご提案・プレゼンテーション

お客様のご要望を元に制作しました企画書やお見積もりなどをご提出させていただきます。
ご提出させて頂きました資料をじっくりとご覧頂き、合意に達しますとご契約となり、制作に入らさせて頂きます。
【ご提出書類例】
企画書・トップページワイヤーフレーム・サイト構成図(サイトマップ)・お見積もり・スケジュール等

04 素材・原稿準備

素材の収集は、多くの企業様で悩まれる作業です。
企業様が見せたい資料だけではなく、お客様が何を見たいかを考えることが大切です。
「どんな写真を載せたら良いのか」「原稿を手伝って欲しい」など、お気軽にご相談下さい。
写真素材に関しては、ネット上にあるものを購入したり、カメラマンを利用したりと様々なシチュエーションがございますので、お気軽にご相談ください。

05 制作・校正

ヒアリングやワイヤーフレームを元にデザイン制作を行います。
デザイン完成後、全体のレイアウト等も含めてご確認頂き、ご了解頂ければコーディング制作へと移行します。その後も何度か内容のご確認等の作業を一緒に行います。

06 仮アップ・最終動作テスト

制作物は、印刷等ではなく、実際のサーバーにアップロードし、内容のチェックと動作テスト等を行います。

07 納品(アップロード)

全ての制作が完了し、校了後、最終テストの後、ご指定のレンタルサーバーへアップロードし、納品となります。
納品後1ヶ月間を目処に検収期間をご用意しておりますので、公開後に誤字脱字や写真の差し替えなどのご指示を頂きます。

08 効果測定(アクセス解析・分析)

ご要望によりホームページにアクセス解析用のタグを設置致します。
ホームページは完成後の効果測定がとても重要になります。
アクセル分析、ユーザー分析、売り上げ分析、SEO分析などあらゆる角度から効果を測定し、課題点を洗い出します。 予めご要望があれば、対応したレンタルサーバーをご用意致しますので、お気軽にご相談下さい。

このページのトップへ

Copyright Kokua.Design.Office All Rights Reserved.